VUCA世界的生存手册

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也许您已经听说过不断变化的世界的 4 个特征，通常用英文缩写 VUCA 来概括：波动性、不确定性、复杂性和模糊性。 这种描述持续变化的方式出现在 20 世纪 90 年代的美国军队中，有助于应对特殊和不稳定的局势。如今，VUCA 已成为规则。 为了使工作顺利进行，人员和组织需要做好准备，以应对同时结合了这些特征中的一个或多个特征的情况，从而使我们走出旧的舒适区。 我们在Re:Trabalho 2020调查中收集的数据表明了一些更有意识地处理这种情况的方法。继续阅读并查看我们为您分离的所有见解。 vuca 世界中的工作目标 照片由Sharon McCutcheon在  Unsplash上拍摄 为了应对波动，我们需要目的 当变化迅速且不断出现新事物时，我们会面临一个不稳定的情况。技术创新和市场动态每天都令人惊喜。为了在这种情况下找到流动性，人和组织需要随着时间的推移而有方向感、团结感和持久感。 人们在对目标的明确性和一致性的日益增长的需求中寻求这种感觉，这是永恒的，超越了商业战略或财务结果。

标经得起时间的考验，并在市场或产品的所有其他维度（包括商业模式）发生转变时为我们提供方向。 目标还能激发紧迫感，使人们能够更清楚地看到实现共同目标的道路。 在最近的一项调查中，我们发现只有不到 20% 的美国领导人有明确的使命感。没有目标，领导者就 挪威移动的电话数字 缺乏在波动面前坚持下去的热情。 未来这将是一个越来越大的问题。在缺乏目标的组织中，重点从对优质产品和服务的承诺转向最终价格，并从关注长期可持续增长转向短期财务业绩（正如德勤的这项研究所示）。 公司有能力创造出更有目的的产品和服务，解决大问题并吸引越来越多的人；创造联系和赋权，而不是争论和强迫。 目标必须对组织内部和外部公司。这种明确的目的沟通非常重要。我对我的团队的关心是不断分享我在那里的原因，如果他们出于同样的原因在那里，我们就会在一起并受到激励。集团总监 vuca世界的不确定性 照片由Unsplash上的  毛绒设计工作室拍摄 为了应对不确定性，我们需要愿景 不确定性是指事情是不可预测的。



随着指数趋势的增加和变化原点的增加，VUCA世界中的系统增加了更多的不确定性。 事情不仅变化很快，而且越来越难以预测。我们的预测越来越不确定。过去的经验无助于预测未来，也无助于衡量现在应该做什么。 在不确定的环境下，实现流动性的方法是拥有并传达清晰的产品愿景。这一愿景确定了目标市场、受众的基本特征以及必要的功能，建立了一条战略路线，有助于整合和指导组织不同利益相关者的决策。 在创新产品开发环境中，客户需求、产品性能和演变通常存在不确定性。 如果没有明确的战略路线，团队在开始寻找新的选择以及需要等待相关方做出决定时往往会陷入瘫痪。 需要有人在技术、设计和业务之间的会议上决定权衡（协商交换）并确定其优先级，从而减少团队的不确定性。需要有人说，更美好的未来是可能的，团队的工作是有意义的。 通过不断践行和强化愿景，此人为协作人员保持安全的轮廓，并激励他们创造和创新。